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“这是在你们这里定制的头面，时间也不过十余天，整副头面都是完好的，票据也都在，如何不能原价退还？”
陆知苒的脚步顿住，眼底闪过一抹微妙之色。
宣平侯府已经沦落到如此地步？
掌柜赔笑的声音传来，“客官，实在对不住，本店有规定，商品一旦售出便不能原价退还，除非是商品工艺问题。若客人实在要退，也只能折价九成退款。”
赵书宁质问的声音再次传来，“那为何你方才说只能退八成？”
“客官的这副头面有摔过的痕迹，整副头面已是变形，上面的好几处工艺也难以恢复，八成已是极限了。”
楚云清不愿意交出头面，楚翊安与她发生了争执拉扯，最后头面被狠狠摔在了地上，这才变了形。
楚翊安的声音传来，“书宁，算了吧，八成就八成。”
八成已是不少，而且，他也实在不愿在此拉扯，若是被旁的客人瞧见了，又是一场笑话。
若最后连八成都退不了，那才是真正地砸在了手里。
赵书宁想到那是自己的银子，顿时一阵心疼。
深吸了一口气，这才压下那股心疼，勉强点头。
谁料，这时，那掌柜却道：“定金是不退的，这八成是尾款的八成，此乃业内默认行规，客官应当知晓吧。”
此言一出，赵书宁立马炸了。
“什么？定金不退？这不是讹人吗？”
即便定金不是她付的，但她也已经把那银子当成是自己的，方才她还在心中算了一番，原价八千八百八十八的八成来算，她亏损的也不算特别多，这才勉强接受。
可若八百八十八的定金不退，只按照八千两的八成算，她就要亏一千六百两！
现在的赵书宁已经不是以前的她，不再视金钱如粪土。
一千六百两对于大多数人来说，都是一笔绝对的巨款。
楚翊安听了这话也变了脸色。
那掌柜依旧笑容满面，“客官，这是业内默认行规，二位若是不信，大可去其他店打听一番。”
赵书宁咬牙，“我们可是宣平侯府！”
她一摆出宣平侯府，楚翊安面皮就一阵发紧。
这种时候亮出名头岂是什么光彩之事？
更何况，而今的宣平侯府也根本没有什么好名声，不说还好，一说，旁人都不知要如何笑话他们呢。
掌柜笑容不变，“此行规对任何人都是一视同仁，绝无针对之意。二位若是要退，小人这便替二位办理。不知二位是退还是不退？”
赵书宁和楚翊安神色凝滞，半晌都没吭声。
掌柜十分识趣地道：“二位不妨好生考虑，待想好了再唤小的也不迟。店内商品二位也尽可随意挑选。”
说完，他便转身离开包间。
一出来就看到了陆知苒主仆三人，他立马扬起笑脸迎客。
“这位小姐，今日想挑些什么？”
陆知苒淡声道：“我随便看看，你自去忙吧。”
掌柜知道贵人各有癖好，有些人的确不喜旁人跟着，便躬身告退。
“小姐有何吩咐，只需拉铃即可。”