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“苏沐雨,你好好坐在这里,别说话了。”
“人家张晓曼律师来到这里,必然是有重要的事情。”
昭阳将苏沐雨按在沙发上,让苏沐雨不要再说话了。
只要苏沐雨叽叽喳喳,让他感到有点吵闹了。
“其实也不是多么重要的事情。”
“这些天我接了不少案子,皆是与宠物殡葬店有关的案子。”
“同时我得到消息,因为投诉太多,上面很可能会查一查宠物殡葬店的合规性。”
“于是我就想着过来通知大佬,让大佬有一个准备。”
张晓曼说到专业上的事情,整个人的气质都发生变化,宛若一颗钻石在闪闪发光。
与宠物殡葬店有关的案子?
投诉太多?
昭阳面色微变,他回想着近些日子,似乎没有任何服务上的问题。
难道是其他分店出问题了?
很有可能。
如果是分店出了问题,陆征也许会隐瞒下来。
“请问是什么案子?”
昭阳忍不住问道:“至于投诉的话,我似乎没有收到监管局的通知?”
如果有客人投诉的话,正常来说上面也会打电话过来,让店里和客人协商一下。
只是他没有听到任何上面的电话。
难道是上面不想调解,而是想着直接过来查封吗?
“梦泽宠物殡葬店的高端定制,在品质上有很大问题。”
“很多客人投诉以后,梦泽仅仅是赔付一笔钱,却不肯道歉。”
“高端定制,一般都是有钱人。”
“所以他们找到我这里,希望我为他们打官司,让梦泽给他们一个诚恳的道歉。”
“至于投诉的话,那就多去了。”
张晓曼拿出一叠文件。
上面全是一条条投诉的理由。
虽说看不到是谁投诉,但是每一条投诉的理由都触目惊人。
梦泽宠物殡葬店的员工,对客人很不尊重,且只在意推销更贵的套餐,完全不在乎客人失去动物以后有多么伤心。
还有一些梦泽的员工,在背后鄙视客人定制骨灰项链是傻子。
等等等等。
一条条投诉,全都是梦泽宠物殡葬店的员工惹的祸。
昭阳看到上面的投诉内容,脸上的表情没有一丝变化,仿佛早有预料一样。
“大佬你不感到意外吗?”
张晓曼注意到昭阳不为所动,小声提醒道:“梦泽有这种情况,很可能大佬的店里也有类似的情况。”
听到这话。
昭阳微微一笑,他没有直接回答,而是看向苏沐雨:“苏沐雨,你说一说自己面试的时候,我有多少要求。”
苏沐雨一直盯着明信片上的签名傻笑。
忽然听见昭阳的声音,茫然回头,蠢萌蠢萌的问道:“昭阳小哥哥,你刚说什么?”
昭阳的笑容一下子消失了,只剩下深深的无奈。
自己招来的员工,似乎有点不太聪明。
昭阳重复了一遍问题。
“哦哦哦!”
“要求太多啦!”
“又是得深度宠物爱好者,又得能轻易共情宠物拥有者的心情。”
“还得长得好看,说话让人感到舒服,且不准私下议论客人,得让客人全程都没有半点不适感。”
苏沐雨伸出手掌,掰着一根根手指数了起来。
只是,两只手掌,十根手掌明显不够用。
“好了好了。”
“我知道了。”
张晓曼连忙叫停。
此刻她明白了,这就是大佬的厉害之处。
即便是开店,都得面面俱到。
“宠物殡葬店,实际上就是以心待人。”
“每一个失去宠物的人,都是非常的伤心。”
“他们希望宠物的灵魂能得到安息,自己的心情也得到安抚。”