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第34章【1 / 1】

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“苏沐雨,你好好坐在这里,别说话了。”

“人家张晓曼律师来到这里,必然是有重要的事情。”

昭阳将苏沐雨按在沙发上,让苏沐雨不要再说话了。

只要苏沐雨叽叽喳喳,让他感到有点吵闹了。

“其实也不是多么重要的事情。”

“这些天我接了不少案子,皆是与宠物殡葬店有关的案子。”

“同时我得到消息,因为投诉太多,上面很可能会查一查宠物殡葬店的合规性。”

“于是我就想着过来通知大佬,让大佬有一个准备。”

张晓曼说到专业上的事情,整个人的气质都发生变化,宛若一颗钻石在闪闪发光。

与宠物殡葬店有关的案子?

投诉太多?

昭阳面色微变,他回想着近些日子,似乎没有任何服务上的问题。

难道是其他分店出问题了?

很有可能。

如果是分店出了问题,陆征也许会隐瞒下来。

“请问是什么案子?”

昭阳忍不住问道:“至于投诉的话,我似乎没有收到监管局的通知?”

如果有客人投诉的话,正常来说上面也会打电话过来,让店里和客人协商一下。

只是他没有听到任何上面的电话。

难道是上面不想调解,而是想着直接过来查封吗?

“梦泽宠物殡葬店的高端定制,在品质上有很大问题。”

“很多客人投诉以后,梦泽仅仅是赔付一笔钱,却不肯道歉。”

“高端定制,一般都是有钱人。”

“所以他们找到我这里,希望我为他们打官司,让梦泽给他们一个诚恳的道歉。”

“至于投诉的话,那就多去了。”

张晓曼拿出一叠文件。

上面全是一条条投诉的理由。

虽说看不到是谁投诉,但是每一条投诉的理由都触目惊人。

梦泽宠物殡葬店的员工,对客人很不尊重,且只在意推销更贵的套餐,完全不在乎客人失去动物以后有多么伤心。

还有一些梦泽的员工,在背后鄙视客人定制骨灰项链是傻子。

等等等等。

一条条投诉,全都是梦泽宠物殡葬店的员工惹的祸。

昭阳看到上面的投诉内容,脸上的表情没有一丝变化,仿佛早有预料一样。

“大佬你不感到意外吗?”

张晓曼注意到昭阳不为所动,小声提醒道:“梦泽有这种情况,很可能大佬的店里也有类似的情况。”

听到这话。

昭阳微微一笑,他没有直接回答,而是看向苏沐雨:“苏沐雨,你说一说自己面试的时候,我有多少要求。”

苏沐雨一直盯着明信片上的签名傻笑。

忽然听见昭阳的声音,茫然回头,蠢萌蠢萌的问道:“昭阳小哥哥,你刚说什么?”

昭阳的笑容一下子消失了,只剩下深深的无奈。

自己招来的员工,似乎有点不太聪明。

昭阳重复了一遍问题。

“哦哦哦!”

“要求太多啦!”

“又是得深度宠物爱好者,又得能轻易共情宠物拥有者的心情。”

“还得长得好看,说话让人感到舒服,且不准私下议论客人,得让客人全程都没有半点不适感。”

苏沐雨伸出手掌,掰着一根根手指数了起来。

只是,两只手掌,十根手掌明显不够用。

“好了好了。”

“我知道了。”

张晓曼连忙叫停。

此刻她明白了,这就是大佬的厉害之处。

即便是开店,都得面面俱到。

“宠物殡葬店,实际上就是以心待人。”

“每一个失去宠物的人,都是非常的伤心。”

“他们希望宠物的灵魂能得到安息,自己的心情也得到安抚。”