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重腾集团3楼会议厅。
上午9点多,耀满光彩的明媚阳光,被挡在众多百叶窗外,吊顶格栅灯的白炽光焦躁的照着会议室的每个角落。
围绕3米宽的红木会议桌旁,30多位高层精英加董事,特别是董事们的抱怨声一浪高过一浪。即使霍瑾廷落座已有2分钟,抱怨声也由聒噪的蝉声蛙鸣,变成了腐蚀的飒飒风响。
以此表达对公司业绩严重下滑,总裁工作懈怠的强烈不满。
霍瑾廷出奇的没制止,他甚至省掉了麦克风,声音平静如水面漂浮物,有跌宕无激昂,一脸正色淡淡陈述。
"秘书递上来的、各位精英关于公司业绩提升的方案,我已经仔细看过了!”
“褒贬都集中在各种形式的促销上。促销确实可以短期内吸引顾客,成为提升业绩的利器。但这都是商场营销惯用的伎俩,并无新意。特别对公司长期的发展,充其量只起到平衡业绩的作用。”
“陈述之前,先给大家讲个小故事。”
会议室内出奇的安静,众人屏气凝神倾听。
“在辽阔的大漠深处,有两个年轻人在植树。其中一人十分勤快,几乎每天都给树浇水。而另一人呢?十天半月才浇一次水。众人都夸赞后者的做法。勤快的那人不解,就问:‘我天天去浇水,树长的又快又茂盛。你很久才浇一次水,为什么别人不认同我的做法呢?’那人回答说:‘你很快就会明白的。’
某天夜里,沙漠刮起了狂风。第二天一查看,那个浇水很勤的人种的树,几乎全部被刮断了;
而另一人种的树都好好的伫立在原地,一厘米也没有移动。这时,他发话了:‘我很少去浇水,是为让树自已把根扎到深处去,自已去寻找水分,自然而然,它的根就扎牢实了。你天天浇水,树不用把根扎很深,就能吸收到水分。这样的树又怎能抗击强风呢?’那人哑口无言。
树亦如此,何况商场经营更是如此,只有打好基本功,才会根深叶茂。天天用促销折腾,最终必然伤顾客”
会议厅响起一阵雷鸣的掌声,赞许声连连。
“商场销售的基本功有6大方面。
一、商品,商场最重要的就是商品组合,别人好卖的商品,不一定我们商场就好卖,尤其应制订相应的价格带
……
四、促销要有创意及率先推出
……
五、调动全员工作热情。逆境不抱怨,顺境不骄躁。加强一线员工的服务意识和专业知识。会议结束后,下午两点前,希望各位高层能重新制定营销方案,不要俗套、套用,要切实有效的方案。择优全线贯彻下去。”
“提升业绩,不是靠一个人的行为,而是上下齐心,通力合作的结果。”
“随后我会带领部分高层下到各城市,进行市场全面调研。”
“大家立刻执行吧!”
2个小时的高层会议,又将众人的工作热情,拉回到一月前的紧张状态。相对会前,董事们剑拔弩张一触即发的不满情绪,都不在多说,沉默离去。
高层们纷纷回到各自的工作岗位,紧张筹备方案,态度极其认真,反复自查后,才如履薄冰把文案递到秘书小姐那儿,又厚厚的落到总裁霍瑾廷的办公桌上。
霍瑾廷认真审阅后,把一些可行方案返回去,并加了批注。让秘书通知方案不通过的高层们,即刻跟他出差做市场调研。
下午2点30分,霍瑾廷坐上了其中一辆员工工作车,坐在前排副驾驶座上,车上加他和司机共6个人。3辆车浩浩荡荡向不同的城市出发。
几天的市场调研,走了几个重点城市的重点abc类商场。
“对这次市场调研有什么新的想法?尽管畅所欲言!”霍瑾廷每天都会进行全体调研人员的电话会议。
“我认为,各大商场业绩整体萧条,主要是两大支柱项目,服装和化妆品销售,逐年下滑导致的。都说网络必然代替实体销售,但我认为,实体店无可比拟的优势,是用户体验过程,还有保真度高,我们可以从这两方面找到切入点,进行……”
霍瑾廷点头。
“通过本次调研,我认为有必要,重定制定商场的布局规划。围绕‘根据顾客的需求布局,用创新吸引顾客光顾’这一方案。创新布局不仅考虑根据顾客年龄段分区,还要考虑根据职业分区……”
“不要一锅端的品牌模式。用情景销售让顾客对消费需求一目了然。比如职业装,整体背景应多为办公室元素;而少女类产品,不仅考虑销售人员的年龄、情景布置重点年轻元素,销售语言增加网络流行语……”
几天来的热烈研讨气氛,越发高涨。
此刻总部那边也是捷报连林,各大商场业绩稳步提升,将很快超过预定目标。
这时霍瑾廷的调研队正在g城,这是他们最后一个调研城市的最后一站,一个c类大众百货商场,相对其他商场的萧条,这里人头攒动,清一色朴实的老百姓。
通常来这种c类商场,只是寻找营销灵感而已。
霍瑾廷走了一圈,最先回到一楼大厅,他的心像一块磬石,行云流水的人流,从他身边匆匆过,也无法带走他内心的悲伤。即使一刻不停的让自己处于工作状态,也淹没不了内心抽抽的痛。
许绾玥不在,他快要窒息了!
心不知往哪放,才能远离忧伤。商场led屏的广告桥段,“人生若只如初见,何苦离别话断肠”
他和她初见是什么样呢?他闭上眼,细细搜索
……
学生时代的霍瑾廷一脸虔诚的跟在许教授身边,一边讨论学术问题,一边从校园里出来。
“爸爸!”迎面一个漂亮女孩走过来,嘴里含着泡泡糖含着笑意,喊着许教授,目光却直直看向霍瑾廷。他礼貌的回她一个笑意,她害羞的低垂了头。
“呦!我女儿来接我下班了!”许教授一眼见许绾玥,赶忙介绍,“我女儿许绾玥!许绾玥!叫瑾廷哥!”
……
以后的5年,她一直跟在他屁股后面,甜甜的叫着瑾廷哥。
出于对许教授的尊重,他一直把她当成妹妹照顾。那段时光真是简单而美好!直到那一天……
他们睡在了一起……
又后来他决定娶她。
婚礼上,云曼青放了那段录音。他气愤难当大声质问她,“为什么要这么做?”
她在一边哭着回应,"因为我爱你!”
是啊!原本只是妹妹,却成了刻入骨髓的存在。可她怎么那么狠,不是说爱他么?为什么又一次狠狠抛弃他?爱他!就出现啊!